Tijdens de rit
Richtlijnen voor een vlotte rit en tevreden klant.
49 artikelen
Wat als mijn klant niet komt opdagen of zich vergist heeft van datum?
Mag ik de auto van de klant gebruiken tijdens wachttijd?
Mag ik vragen of ik naar huis of ergens anders mag rijden tijdens de wachttijd?
Mag ik vragen of ik naar huis of ergens anders mag rijden tijdens de wachttijd?
Mag ik de auto van de klant gebruiken tijdens de wachttijd?
Mag ik de klant vragen of ik naar huis of elders mag rijden?
Mag ik extra taken uitvoeren voor de klant?
Mag ik foto's of social media gebruiken tijdens de rit?
Mag ik roken?
Hoe zorg ik voor een goede hygiëne?
Wat zeg ik tegen de klant?
Mag ik de klant op zijn gsm nummer sturen?
Mag ik de klant sturen op zijn gsm om mij te kiezen als chauffeur?
Wat draag ik tijdens de rit?
Ik heb kosten gemaakt voor de klant.
Rijd ik op de GPS van de klant of gebruik ik Waze?
Waar parkeer ik bij de klant?
Kan ik een pauze nemen tijdens lange ritten?
Mag ik tijdens lange wachttijden naar huis?
Hoe snel mag ik rijden?
Ik merk tijdens het rijden dat de tank bijna leeg is.
Een klant opent de deur niet en is niet bereikbaar.
Wat doe ik in geval van overmacht op weg naar de klant?
Is het geschatte einduur exact?
Mag ik vervanging zoeken bij bevriende chauffeurs?
Moet de klant altijd aftekenen?
Wat moet ik doen bij een ongeval tijdens een rit?
Wat moet ik doen bij een ongeval of schade aan de auto van de klant?
Wat moet ik doen bij een ongeval tijdens een rit?
Wat moet ik doen bij een ongeval of schade aan de auto van de klant?
Ik heb een ongeval gehad met mijn eigen voertuig/fiets op weg naar de klant.
Wat moet ik doen bij een ongeval of noodsituatie?
Wat doe ik tijdens het wachten in de auto?
Wat gebeurt er als een klant niet op komt dagen?
Wat als een klant zich ongepast gedraagt?
Mag ik eten tijdens de rit?
Wat moet ik doen als ik schade veroorzaak aan de auto van de klant tijdens de rit?
Wat als de app crasht tijdens een rit?
Ik ben beschikbaar, maar mijn beschikbaarheid wijkt iets af van de aanvraag van de klant.
Hoe weet ik of een klant mij heeft gekozen voor een rit?
Wanneer moet ik een rit annuleren?
Wat moet ik doen als een klant mij niet kiest voor een rit?
Wat als ik een fout heb gemaakt bij het aanvragen van een rit?
Kan ik een geplande rit annuleren?
Ik ben vergeten de rit te stoppen.
Ben ik verzekerd?
Wat als er schade is aan de auto van de klant en ik niet verantwoordelijk ben?
Ik heb schade opgelopen tijdens de rit.
Welke gegevens moet ik vermelden van Get Driven op het schadeformulier?