Pendant le trajet
Directives pour un trajet en toute fluidité.
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Que faire si mon client ne se présente pas ou s'est trompé de date ?
Puis-je utiliser la voiture du client pendant le temps d'attente ?
Puis-je demander si je peux conduire chez moi ou ailleurs pendant le temps d'attente ?
Puis-je utiliser la voiture du client pendant le temps d'attente ?
Puis-je demander au client si je peux rentrer chez moi ou aller ailleurs ?
Puis-je effectuer des tâches supplémentaires pour le client ?
Puis-je utiliser des photos ou des réseaux sociaux pendant le trajet ?
Puis-je fumer ?
Comment puis-je maintenir une bonne hygiène ?
Comment dois-je gérer les clients difficiles ?
Puis-je envoyer le client sur son numéro de portable ?
Puis-je envoyer un message au client sur son téléphone portable pour me choisir comme chauffeur ?
Que dois-je porter pendant le trajet ?
J'ai engagé des frais pour le client.
Est-ce que je suis le GPS du client ou est-ce que j'utilise Waze ?
Où puis-je me garer chez le client ?
Puis-je faire une pause pendant les longs trajets ?
Puis-je rentrer chez moi pendant de longues périodes d'attente ?
Quelle est la vitesse maximale autorisée ?
Je remarque pendant que je conduis que le réservoir est presque vide.
Un client n'ouvre pas la porte et n'est pas joignable.
Que dois-je faire en cas de force majeure en route vers le client ?
L'heure de fin estimée est-elle exacte ?
Puis-je chercher un remplaçant parmi des chauffeurs amis ?
Le client doit-il toujours signer?
Que dois-je faire en cas d'accident pendant un trajet ?
Que dois-je faire en cas d'accident ou de dommages au véhicule du client ?
Que dois-je faire en cas d'accident pendant un trajet ?
Que dois-je faire en cas d'accident ou de dommages au véhicule du client ?
J'ai eu un accident avec mon propre véhicule/vélo en me rendant chez le client.
Que dois-je faire en cas d'accident ou d'urgence ?
Que puis-je faire en attendant dans la voiture ?
Que se passe-t-il si un client ne se présente pas ?
Que faire si un client se comporte de manière inappropriée ?
Puis-je manger pendant le trajet ?
Que dois-je faire si j’endommage la voiture du client pendant le trajet ?
Que faire si l’application plante pendant une course ?
Je suis disponible, mais ma disponibilité diffère légèrement de la demande du client.
Comment savoir si un client m’a choisi pour une course ?
Quand dois-je annuler une course ?
Que faire si un client ne me choisit pas pour une course ?
Que faire si j’ai fait une erreur en demandant une course ?
Puis-je annuler une course programmée ?
J’ai oublié d’arrêter la course.
Suis-je assuré ?
Que faire s’il y a des dommages à la voiture du client et que je ne suis pas responsable ?
J’ai subi des dommages pendant la course.
Quelles informations de Get Driven dois-je mentionner sur le constat de dommages ?