Veuillez ne jamais démarrer votre course à l'heure. Initialement, démarrez-la vous-même à l'heure prévue.
Si cela s'avère impossible en raison de problèmes techniques ou d'un oubli, veuillez contacter un employé du bureau dès que possible via l'assistance WhatsApp ou à l'adresse [email protected] afin de rectifier le démarrage.
Si vous avez déjà démarré votre course à l'heure, demandez au client l'autorisation de la poursuivre, puis arrêtez-la. Restez vigilant et éveillé si nécessaire. N'insistez pas si le client refuse.
Vous devrez alors envoyer un e-mail à [email protected] pour faire rectifier manuellement l'horaire, ce qui entraînera une amende administrative de 25 €, comme stipulé dans le contrat et clairement expliqué lors de la journée de test.